Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Routus ist eine Plattform für interaktive Stadtrouten und City Escapes, Teil von L&E Creative Concepts. Datenschutzfragen: info@routus.com.

Welche Daten wir verarbeiten

Konto: Name und E-Mail-Adresse bei der Kontoerstellung (auch per Google-Login).

Spieldaten: dein Fortschritt in einer Route (besuchte Punkte, beantwortete Aufgaben, Spielzeit) und — nur wenn du sie angibst — Teamname und Bewertung.

Foto-Aufgaben: Fotos, die du für eine Foto-Aufgabe hochlädst, werden von einer KI (Anthropic Claude) geprüft, privat gespeichert und innerhalb von 7 Tagen automatisch gelöscht. Sie sind nicht öffentlich sichtbar.

Geteilte Fotos: Fotos, die du nach dem Spielen freiwillig an einem Punkt teilst, werden — erst nach Freigabe durch den Macher — öffentlich auf den Route- und Stadtseiten gezeigt und gespeichert. Beim Hochladen gibst du dazu deine ausdrückliche Einwilligung.

Standort: dein Live-GPS-Standort dient dazu, Entfernungen anzuzeigen und eine Route zu berechnen. Für die Route senden wir deine Koordinaten an Mapbox; deinen Standort selbst speichern wir nicht auf unseren Servern.

Käufe: E-Mail-Adresse und Zahlungsstatus. Die Zahlung läuft über Mollie; wir sehen oder speichern nie deine Bankdaten oder Kartennummer.

E-Mail-Einstellungen: meldest du dich für Updates zu neuen Routen in einer Stadt an, speichern wir deine E-Mail, die Stadt und den Zeitpunkt der Anmeldung. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

Besuchsstatistiken: Zu jedem Seitenaufruf speichern wir die aufgerufene Seite, das Land und einen verschlüsselten Besuchercode, der täglich wechselt (berechnet aus deiner IP-Adresse und deinem Browser — die IP-Adresse selbst speichern wir nie). Stimmst du Statistiken zu, speichern wir zusätzlich deine Stadt oder Region, einen auf etwa einen Kilometer gerundeten Standort und die Website, von der du gekommen bist.

Testversion des Editors: Nutzt du den Editor ohne Konto, legen wir eine temporäre, namenlose Sitzung an, damit deine Route beim Bauen erhalten bleibt. Erstellst du innerhalb von sieben Tagen kein Konto, löschen wir diese Sitzung und die Route automatisch.

Wofür wir sie nutzen

Ausschließlich zum Betrieb der Plattform: Routen spielen und fortsetzen, Käufe liefern, Macher auszahlen, Missbrauch verhindern, sehen wie die Website genutzt wird und — mit deiner Einwilligung — dich über neue Routen informieren.

Beim Kauf einer Route mit einer Partner-Aktion teilen wir deine E-Mail und die Teilnehmerzahl mit dem jeweiligen Partner, damit er deinen Besuch vorbereiten kann.

Wir verkaufen keine Daten und zeigen keine Werbung.

Mit wem wir Daten teilen

Supabase — Hosting, Datenbank und Speicher (EU, Frankfurt).

Vercel — Hosting und Auslieferung der Website (Server in Frankfurt; das Unternehmen selbst sitzt in den USA).

Cloudflare — Bot-Schutz (Turnstile) beim Anmelden, Registrieren und in der Testversion des Editors.

Mollie — Zahlungen (Niederlande/EU).

Resend — Versand transaktionaler E-Mails (EU).

Mapbox — Karten und Routen (USA).

Google Maps — optionale Navigation zum Startpunkt (USA).

Anthropic (Claude) — KI-Prüfung von Foto-Aufgaben (USA).

Partner — nur bei einer Route mit Partner-Aktion, wie oben beschrieben.

Übermittlung außerhalb der EU

Vercel, Cloudflare, Mapbox, Google und Anthropic haben ihren Sitz in den USA; unsere Webserver selbst stehen in Frankfurt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC), und Foto-, Standort- und Statistikdaten werden auf das notwendige Minimum beschränkt.

Speicherfristen

Foto-Aufgaben: bis zu 7 Tage. Geteilte, freigegebene Fotos: bis du oder der Macher sie entfernt. Konto- und Spieldaten: solange dein Konto besteht.

Besuchsstatistiken: 6 Monate. Testversionen des Editors ohne Konto: 7 Tage.

Du kannst dein Konto und deine Daten selbst im Dashboard löschen oder eine Anfrage an info@routus.com senden.

Cookies

Notwendige Cookies halten dich angemeldet und lassen eine Route funktionieren; sie sind immer aktiv. Dazu gehört auch das Cookie, in dem wir deine eigene Cookie-Entscheidung speichern (routus_consent, 180 Tage).

Statistik ist optional und standardmäßig aus. Ohne deine Einwilligung zählen wir nur, wie oft eine Seite aufgerufen wurde, mit dem Land und einem Code, der täglich wechselt — nicht auf dich zurückführbar. Stimmst du zu, kommen deine Stadt oder Region, ein grob gerundeter Standort und die verweisende Website hinzu, damit wir sehen, welche Städte und Kanäle funktionieren.

Wir verwenden keine Werbe-Cookies, verfolgen dich nicht über andere Websites und geben nichts an Werbenetzwerke weiter. Deine Wahl änderst du jederzeit über 'Cookie-Einstellungen' unten auf jeder Seite.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Löschen kannst du selbst im Dashboard oder über info@routus.com. Du kannst dich auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde beschweren.